Envíos y devoluciones

Todos los envíos se realizan a través del servicio de Correos. Los gastos de envío serán los que se detallen en el apartado gastos de envío del carro de la compra y del formulario del pedido. 

ENTREGA DEL PRODUCTO

ALL IN FUTBOL se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el cliente señale en el formulario del pedido. Para una mejor entrega rogamos que el cliente seleccione el método de recogida que mejor se ajuste a sus necesidades y en el que pueda ser entregado en el mejor horario posible. 

PLAZO DE ENTREGA 

Los pedidos serán entregados en un plazo máximo de 10 días laborables. Independientemente de este plazo cada método de entrega maneja sus propios plazos. Si existiera algún problema o retraso ALL IN FUTBOL notificaría al cliente del motivo del mismo. 

No se considerarán retrasos en la entrega aquellos pedidos que la compañía de transporte no haya podido entregar por causa achacarle al propio cliente. 

GASTOS DE ENVIO

El pedido podrá ser entregado de tres maneras diferentes. 

Recogida en tienda - Este proceso es gratuito. El cliente efectuará la compra a través de la página web y podrá ser recogido el paquete en nuestra tienda física, situada en Plaza Armando Palacio Valdés, 6 – bajo, 33980 Pola de Laviana (Asturias)

Envío a oficina de Correos - (48/72 horas) En este proceso el pedido será enviado a la oficina de Correos más cercana a la dirección al lugar indicado en la entrega del pedido. Los costes para Península y Baleares en este proceso son de 8€ y para Canarias de 12€. A partir de 60€ los gastos de envío serán gratuitos. 

Envío a domicilio - Es el método más rápido y más costoso. Los pedidos entregados antes de las 14.00 horas serán entregados al día siguiente laborable. Los costes para península y Baleares serán de 10€. Para Canarias los costes serán de 15€. Para pedidos superiores a 75€ los costes serán gratuitos. 

Una vez que el pedido salga de nuestra tienda, el cliente será informado vía email de que el pedido está en camino. 

En caso de que el pedido se extravíe o se demore póngase en contacto con ALL IN FUTBOL, para solucionarlo lo antes posible. 

El cliente deberá comprobar el buen estado del pedido ante el transportista, en caso de haber algún problema notificarlo al transportista en el albarán de entrega. En caso de detectar cualquier anomalía el cliente se compromete a notificarlo a ALL IN FUTBOL en menos de 24 horas, vía email. 

DEVOLUCIONES

Para realizar una devolución, deberá ponerse en contacto con nosotros en el siguiente email: allinfutbollaviana@gmail.com, indicando el motivo de la devolución y en un plazo máximo de 10 días laborables desde la recepción. ALL IN FUTBOL no se hace cargo del importe del envío de la devolución del paquete. Una vez que recibamos su devolución, comprobaremos si el producto tiene algún defecto, y procederemos en un máximo de 3 días laborables a hacerle la devolución de su compra.